快評》知識服務不能休假

中秋及十一長假一連8天,北京多所大學卻出現學校官網部分網頁無法開啟,多數集中在圖書館、研究典藏部門,有些必須透過校內網路或者學生帳號密碼才能使用,只是對外封閉;有些一律停用,連本校學生都無法連上。

至於外校學生與社會大眾等一般使用者,若想線上閱讀學習,或是圖書館藏等電子資料查詢、準備考試、安排日程等,長假期間完全失靈,又因為放假期間工作人員休息,想諮詢也沒人可問,許多準備研究所考試的學生本欲趁此假期卯力衝刺,卻因此被堵塞擱置,心情大受影響。

高校圖書館承載教學義務,亦負有社會責任,許多人透過圖書館內的資源學習、流通使用得以提升知識。網路的方便就在於假日、下班時間也可以提供服務。長假期間,學校網路不通,對於希冀透過圖書館學習、線上電子資源進修的研究學習愛好者而言,極為不便。圖書館的穩定資訊提供實屬必要。


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