范博棠》引爆趨勢的韓國瑜

高雄在綠色執政下,政黨色彩已深植在地民心,所謂「挖土三尺還是綠的」,但今年高雄市長的選舉,國民黨推出一位「外省、空降、非線上、低外貌」的候選人韓國瑜。只經過幾個月的打拚,原本不被看好的韓國瑜竟攪亂了高雄選情的一池春水,也動搖民進黨在高雄近30年長期執政的根本。

從市場行銷效應的角度觀察,「韓國瑜效應」就如同流行性行銷模式,在高雄地區掀起顛覆性的「病毒效應」模式。管理學大師麥爾坎.葛拉威爾(Malcolm Gladwell)在所著的《引爆趨勢:小改變如何引發大流行》書中提及,在特定的流行風潮中,萬物都能在一夕之間改頭換面,這種時刻稱為「引爆點」。一旦流行病已引爆、失去平衡,一定是事出有因,可能是3大原則之一產生的,甚至是全部所產生的交乘變化。這3大原則包括:

1、少數原則:一小撮帶原者透過人脈、努力、熱情及性格掀起流行的熱潮,在特定的過程及體系內,少數才是關鍵。韓國瑜的樣態是政治圈的少數原則,以勤跑廟宇、農工商會,接地氣、土根性的性格融入南台灣人民的生活。

2、定著因素:網路媒體資訊爆炸的時代,訊息常是左耳進、右耳出,很難讓訊息停留於腦海揮之不去。有時只要簡單改變表達的方式,重新調整訊息結構,產生的衝擊就可能截然不同。韓國瑜從空降10個月觀察高雄的發展,提出口號「又老又窮」、「北漂返鄉」,既正面表列地方現象又提供解決政策的思考,加上他任北農總經理時對議員質詢的敏捷反應,讓市民對於口號及正面印象停留於腦海中定著。

3、環境力量:人類對於環境遠比表面上更為敏感,尤其在團體氛圍的從眾行為。最有名的是大樓的一片玻璃破掉,若沒人關心,很快地會有更多窗戶遭到打破。執政黨原來就容易有執政包袱,而國民黨因黨產難以支援各區選戰,反而讓韓國瑜以一碗滷肉飯、一瓶礦泉水的現象,凸顯弱對強、小對大的環境氛圍,間接獲得社會大眾較多的關注。

綜觀高雄市選舉,國民黨的候選人韓國瑜成功地運用少數原則、定著因素、環境力量創造流行性行銷模式,加上正面表述政策,形成社會正向聲量的循環擴大效果,讓民進黨高雄傳統支持者的根本信仰逐一動搖、瓦解、改變,如同病毒擴散的渲染效應鋪天蓋地、勢不可擋,也讓對手驚覺不得不如臨大敵迎戰。

如同大流行引爆一樣,只要少數關鍵種子,在不同地點、相同時間、相同環境下同時啟動,將會以極速的點、線、面效果擴散至整個社群,最後引爆大流行的現象。韓國瑜此次能囊括多少選票,大家拭目以待。

(作者為中正大學企管系博士生)


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